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お気に入りのジュエリーを安心してご購入いただくためのサービス

ギフトサービス

ひとつひとつ心を込めてラッピングし、国際宅急便で直接お届けします

高級ギフトラッピング

高級ギフトラッピング

当コレクションのジュエリーは、ジュエリーボックスのはいったお箱を、ニューヨークで最高品質の紙を提供する紙専門店 KATE'S PAPERIE の包装用紙でお包みし、ジュエリーのイメージに合わせたリボンを丁寧に結んでおります。サテン地の光沢が美しいショッピングボックスにお入れしてお届けしています。

メッセージカード(英訳サービス)

メッセージカード(英訳サービス)

お誕生日や記念日など、ご希望の用途に合わせた特性メッセージカードを「無料」にてお作りしております。大切な人に伝えたいあなただけのことばを印刷いたします。ご希望の様は備考欄へお書き添えください。またご希望の方には英訳も承ります。

アフターサービス

こだわり抜いた特別な商品を安心のサービスと万全のサポートでご対応します

1年間の無料保証

1年間の無料保証

お買い物日から、一年以内にジュエリーに不具合が生じてしまった場合には、無料で修理いたします。

  • 商品紛失の補填は、対応しておりませんのでご了承ください。
  • ご使用後のジュエリーの返品は、衛生上の問題により一切お断りさせていただいております。
  • 往復送料のみ、お客様のご負担となります。
生涯に渡る<br />メンテナンスサービス

生涯に渡る
メンテナンスサービス

1年間の無料保証期間後も、専属契約のジュエリー工房にて、修理の対応をお受けいたします。ご利用中、万が一、破損・故障などございましたらお気軽にお問い合わせください。

  • 商品紛失の補填は、対応しておりませんのでご了承ください。
  • 往復送料および修理費は、お客様のご負担となります。
リングサイズ無料<br />交換保証サービス

リングサイズ無料
交換保証サービス

当コレクションで取扱っている全てのリングは 無料でサイズ交換をさせていただいております。

  • 到着後7日以内にご連絡ください。(7日以降のご連絡はサービス対象外となります。)
  • 往復送料のみ、お客様のご負担となります。
  • 在庫に交換希望サイズがある場合のみサイズ交換可能です。

ニューヨークからの送料無料配達希望日時もご指定可能

ヤマトのUSAの国際宅急便プレミアムサービスが完全無料!
海外からでも迅速・安全・確実にお届けします。
当日・翌営業日の発送で、ご注文から約3〜6日でお手元にお届け!

ご希望のお日にちに合わせて海外から素敵なプレゼントが届く。そんなサプライズな演出も可能です。是非、ご利用ください。

充実のサポートで、国内でのお買い物と変わらず「安心」

  • 送料無料
    最短4日でお届け
    NYから送料無料
  • 日時指定OK
    お品物のお届けは
    日時指定もOK
  • 3ヶ月無料保証
    ジュエリー修理対応
    3ヶ月無料保証
  • カスタマーサポート
    24時間以内にご返信
    カスタマーサポート
  • 返品・交換サービス
    安心のアフターケア
    返品・交換サービス

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